LG - G4의 무한부팅문제 '하드웨어 결함 인정'

LG가 작년에 출시한 플래그쉽 스마트폰 'G4'에서 발생하던 무한 부팅 현상에 대해 LG전자 북미법인이 공식적으로 '하드웨어 결함'을 인정하였습니다.

최근 H810, H812, H815, H818등 거의 모든 G4 파생모델에서 발생하는 무한 부팅 현상은  Android 5.1.1 v10e 빌드 환경에서 발생하며, 해외에서 이를 인정하고 무상수리를 해달라는 유저들의 청원이 있었습니다.

이에 대해 LG는 공식적으로 내부 부품간의 결합이 느슨해 지는 문제 등으로 발생하는 하드웨어 결함이라고 인정하며 수리를 해주겠다고 약속을 하였습니다.

또한, 최고의 제품퀄리티를 제공하지만 이번 사태로 소비자들에게 불편을 줘서 죄송하다고

사과를 한 상태입니다.

* 국내에서는 이러한 증상에 대해 공식적인 답변이 없었으며, 무한 부팅은 일련버호 505 ~ 509로 시작되는 기기(2015년 5월 ~ 9월 생산분)에서 주로 발생하고 있습니다.

출처 : Android Authority