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삼성 미국법인은 뉴스룸을 통해 최근 리콜된 제품마저 폭발 현상을 보였던 갤럭시노트7에 대한 공식 성명을 다음과 같이 밝혔습니다.




- 공식 성명 -

우리는 관계당국과 서드 파티 전문가와 함께 애쓰고 있고, 조사를 마치는대로 발견된 것을 공유할 것입니다. 


비록 제한된 수의 (사고) 보고가 있었지만, 우리는 모든 보고를 심각하게 받아들이고 있다는 점을 고객들에게 재확인해드리고 싶습니다. 


만일 제품 안전 문제가 있다면 삼성은 이 상황을 해결하기 위해 소비자제품안전위 (CPSC)가 승인하는 즉각적인 조처를 취할 것입니다.



- 원문 -

Samsung understands the concern our carriers and consumers must be feeling after recent reports have raised questions about our newly released replacement Note7 devices.


We continue to move quickly to investigate the reported case to determine the cause and will share findings as soon as possible.


We remain in close contact with the CPSC throughout this process.


If we conclude a safety issue exists, we will work with the CPSC to take immediate steps to address the situation.


We want to reassure our customers that we take every report seriously and we appreciate their patience as we work diligently through this process.



출처 : http://news.samsung.com/us/2016/10/07/samsung-official-statement-on-replacement-note7-devices/




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