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삼성의 최근 출시한 플래그쉽 스마트폰 갤럭시 S9과 갤럭시 S9 플러스 일부 기기에 터치가 안되는 데드 스팟(Dead Spot) 현상이 발생하는 것으로 확인되었습니다.
삼성은 이러한 증상에 대해 삼성에 직접 문의를 해달라고 공지를 하고 있으며, 직접적인 원인은 밝혀지지 않았지만 XDA Developers등 주요 커뮤니티를 통해 해당 증상을 호소하는 사용자들이 지속적으로 늘어나고 있는 상태입니다.
* 주로 화면 가장자리 및 하단 베젤 주변에서 발생하고 있으며, 데드 스팟이 발생시 해당 영역이 터치가 안된다고 알려졌습니다.
삼성이 발표한 원문
At Samsung, customer satisfaction is core to our business and we aim to deliver the best possible experience. We are looking into a limited number of reports of Galaxy S9/S9+ touchscreen responsiveness issues. We are working with affected customers and investigating. We encourage any customer with questions to contact us directly at 1-800-SAMSUNG.
출처 : PhoneArena
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