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애플이 2014년에 출시한 아이폰6 및 아이폰6 플러스의 설계 결함으로 인한 터치스크린 무반응 문제로 인해 집단 소송이 제기되었습니다.




해당 문제가 발생한 기기는 터치스크린이 반응하지 않고 디스플레이 상단에 깜빡거리는 회색 줄이 나타나는 현상이 발생하다가 결국에는 터치스크린이 완전히 작동하지 않게 되며, 이러한 문제는 터치스크린을 해도 계속 발생한다고 알려졌습니다.


* 현재 이러한 원인에 대해서는 여러 추측이 있는 상태이며, 디자인 결함으로 아이폰6에서 채용되었던 메탈 보호판(언더필)이 사용되지 않아 발생했다라는 의견이 지배적입니다.


애플은 아직까지 이러한 터치스크린 무반응 문제에 대해 공식적인 입장을 밝히지 않은 상태이며, 사용자들은 애플이 이 문제에 대해 인지하고 있지만 어떠한 대책도 내놓지 않는다며 미 연방법원 캘리포니아 산호세 지원에 소송을 한 것입니다.


* 터치스크린 무반응 문제는 애플로부터 리퍼를 받거나 사설 서비스센터를 통해 터치스크린 관련 컨트롤러칩이 포함된 모듈을 교체하는 방법외에는 해결책이 없는 상태입니다.



출처 : MyDrivers外




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