애플 - iOS 10.1.1에서 전화앱이 먹통되는 증상 발생

iOS 10.1.1을 운영체제로 사용중인 아이폰에 전화도중 전화앱이 다운(프리징)되어 아무런 작업을 할 수 없는 문제가 발생했다는 보고가 애플 지원 커뮤니티등에 보고되고 있습니다.

이 증상은 최근 갑작스러운 전원 꺼짐이 발생하였던 것과 같이 iOS 10.1.1에서만 문제가 되고 있으며, 아이폰5s ~ 아이폰7까지 다양한 기기에서 전화앱이 먹통되는 증상을 보이고 있습니다.

이러한 문제가 발생시 전화 통화 및 전화와 관련된 다른 앱들도 동작하지 않으며, 강제로 앱을 종료하거나 재부팅 해야지만 원상 복구가 가능한 것으로 알려졌습니다.

또한, 해당 증상은 소프트웨어 또는 공장 초기화를 하여도 동일하게 발생하여 iOS 10.1.1 자체의 문제로 추정되고 있는 상태이며, 아직까지 이 문제에 대한 해결책 및 애플의 공식 입장은 나오지 않은 상태로 전원꺼짐 문제와 같이 iOS를 다운그레이드하거나 10.2 베타로 업그레이드하는 방법외에는 해결책이 없는 것으로 보입니다.

출처 : MyDrivers